COVID-19 – Mesures administratives contre les risques de propagation
Chères productrices et chers producteurs,
En lien avec toutes les mesures prises par notre gouvernement, et l'annonce à l'effet que notre secteur fait partie des services essentiels, Synagri a décidé de faire une mise à niveau des mesures préventives et proactives qui vous ont été présentées le 16 mars afin d’aider à prévenir le risque de propagation de la COVID-19. C’est pourquoi, afin de limiter les échanges de documents administratifs, nous voulons vous proposer des solutions adaptées. Suivront sous peu dans un prochain courriel nos mesures pour la gestion des livraisons sécuritaires.
Règlement des factures - paiements bancaires en ligne
Nous vous recommandons fortement d’opter pour le paiement de vos factures en ligne, en accédant au site internet de votre institution financière. Il s’agit d’un processus simple, sécuritaire, pratique et rapide. En quelques clics, votre paiement est fait !
Pour effectuer votre paiement en ligne, votre numéro de référence correspond à votre code client Synagri de 8 caractères se trouvant sur vos factures et état de compte (ex. : SYNAG001). Si votre code client a moins de 8 caractères, vous devrez mettre la lettre « O » au début du code client (ex.: GRI001 = OOGRI001).
Voici les liens aux sites internet des grandes banques, vous donnant la marche à suivre pour payer vos factures en ligne :
Il nous fera plaisir de vous accompagner, si vous avez besoin d’assistance !
Réception des factures et des états de compte par courriel
Pourquoi ne pas recevoir vos factures et état de compte par courriel? Adhérez à notre service d’envois électroniques en nous contactant par courriel ou par téléphone en nous fournissant les informations suivantes :
- Numéro de Client
- Numéro de téléphone
- Contact de vos comptes payables
- Adresse courriel (max.2)
N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations ou assistance au 450-799-3226 poste : 248 ou par courriel à credit@synagri.ca . Nous ferons des suivis téléphoniques au cours des prochaines semaines, afin de discuter avec vous de ces solutions.
Si vous êtes déjà inscrits au service d’envois électroniques et au paiement en ligne, nous en sommes bien heureux et veuillez ignorer cette communication.
Par des petits gestes et changements, nous arriverons tous ensembles à venir à bout de cette pandémie.
Note importante : Vous pouvez également payer vos facilités de crédit de FAC intrants et semences en ligne sur le site de votre institution financière.
Cordialement
Julie Lavoie,
Directrice du Crédit chez Synagri
