Chères productrices et chers producteurs,

Comme vous le savez, nous vivons une situation très particulière. Vous avez sûrement des préoccupations personnelles, et des questionnements sur les plans d’action des entreprises avec qui vous faites affaire. Si cela peut vous rassurer, sachez que chez Synagri nous avons mis en place des mesures de prévention pour contrer les risques de propagation de la COVID-19 à différents niveaux. Cette communication a pour but de vous détailler nos mesures adoptées en date d’aujourd’hui.

Dans l’éventualité où la situation devait évoluer, nous vous proposons un premier plan d’action pour vous assurer d’amorcer la saison en toute tranquillité. Nous sommes conscients que nous devons adapter notre approche selon vos besoins et selon la réalité de nos activités respectives sur le plan de la logistique, et qu’il faudra le faire en toute sécurité.

Rencontre entre notre personnel et vous

• Toutes nos rencontres avec vous seront planifiées à l’avance pour nous assurer que les mesures d’hygiène recommandées par le gouvernement du Canada (site), du Québec (site) ou de l‘Ontario (site) soient appliquées.
• Nous préconisons la vidéoconférence et le téléphone pour nos échanges afin d’éviter toutes rencontres physiques non essentielles.

Livraisons hâtives à la ferme à privilégier pour ne pas nuire aux activités ce printemps

• Nous sommes confortables avec nos réserves actuelles de produits dans nos différents points de services. Toutefois, sans être alarmistes, nous ne pouvons pas prévoir l’escalade des mesures sanitaires qui pourraient nous être imposées si la situation évoluait dans les prochains jours ou les prochains mois. De manière proactive, nous encourageons les livraisons hâtives à la ferme pour éviter toute forme de déception au printemps et qui pourrait nuire à vos activités.

Les principales préoccupations que nous pourrions tous avoir en lien avec les activités printanières

• Bien qu’il n’y ait pas encore d’impact sur l’approvisionnement,  les mesures des gouvernements  pour restreindre l’arrivée des bateaux de croisière et des avions, ou encore les annonces d’interrompre les trains longs parcours, pourraient s’étendre à d’autres moyens de transport, ainsi qu’à des quarantaines pour les bateaux marchands.
• Selon la tournure des événements, nos opérations printanières pourraient être ralenties. Afin d’atténuer cette éventualité, nous recommandons fortement de commencer vos approvisionnements à la ferme dès que possible : semences et fertilisants (Vrac ou sacs de 1000 kg).

Vos visites à nos points de services

• Les mêmes principes de prévention sanitaire s’appliquent, qu’on aille vous rencontrer à la ferme ou lors de vos visites à nos installations.
• Bien sûr, nous continuerons de vous accueillir avec le sourire, mais pour notre sécurité à tous, il faudra respecter la planification de vos visites à l’avance. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’information.

Réunions techniques prévues avec vous ce printemps

Nos réunions avec vous aux printemps ont toujours été une priorité pour nous. Toutefois, veuillez prendre note que tous nos événements prévus en personne sont suspendus jusqu’à nouvel ordre.

Des mesures extraordinaires de prévention à l'interne chez Synagri

• Les employés doivent déclarer obligatoirement l’apparition de toux/fièvre/ ou autres symptômes de type grippe/rhume à notre conseiller en santé, sécurité et mieux-être au travail et à notre directrice des ressources humaines, et ne pas se présenter sur les lieux de travail en attendant les instructions.
• Les employés doivent se laver les mains régulièrement avec de l’eau et du savon ou à l’aide d’antiseptique sur les lieux de travail (de l’arrivée à la sortie).
• Les responsables des établissements Synagri doivent réviser les procédures de ménage de bureaux et s’assurer d’apporter une attention particulière aux endroits fréquemment fréquentés par les personnes.
• Synagri recommande aux employés qui peuvent travailler de la maison de le faire en coordonnant leurs activités avec leurs collègues et leurs supérieurs.
• Éviter les poignées de main et les accolades entre les personnes.
• Revoir régulièrement et appliquer les mesures d’hygiène recommandées par le gouvernement du Canada (site), du Québec (site) ou de l‘Ontario (site).
• Pour toute information médicale ou doute sur votre état de santé, veuillez composer immédiatement le 1-877-644-4545 (sans frais).
• Tous les voyages professionnels à l’extérieur du Canada sont annulés jusqu’à nouvel ordre.
• Synagri a interdit depuis le 13 mars les voyages personnels à l’extérieur du Canada jusqu’au 1er juin, principalement en raison des mesures de quarantaines au retour d’un voyage (14 jours) et du début imminent des opérations saisonnières de l’entreprise.
• Limiter les voyages interrégionaux / inter-usines.
• Par souci de prévention, nous avons demandé à tous nos employés qui ont fait un voyage à l’étranger au cours de la dernière semaine, incluant les membres de la direction, de demeurer à la maison pour les 14 prochains jours.

En conclusion

Bien que le contexte ait changé, ce qui demeure inchangé est notre engagement envers vous. Nous vous accompagnerons, peu importe les aléas de l’Histoire, et nous partagerons avec vous une relation privilégiée unique qui nous tient à cœur.  Nous demeurerons présents et à l’écoute pour traverser ce moment avec vous.

Nous vous tiendrons informés de tous les changements dans de prochaines communications. Il nous faudra probablement peaufiner nos actions à mesure que l’information sur la situation évolue. En attendant, tous les membres de notre personnel sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Si vous avez des commentaires ou des questions, vous pouvez également nous écrire à : info@synagri.ca et il nous fera plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.

En mon nom personnel, je m’engage avec l’appui de tout notre personnel, à tout faire ce qui est en mon pouvoir pour mettre la santé et la sécurité de tous au premier plan de mes priorités et pour assurer l’atteinte de vos objectifs.

Sylvain Lavoie, agr., MBA
Directeur Général